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Política de privacidad
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Política de privacidad

Última actualización: 04/08/2023

Objeto

Esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer a las personas (en adelante, usuarios o interesados) que visiten nuestra página Web (en adelante, página web, sitio web o la web), el modo en que recabamos, tratamos y protegemos los datos personales que decida facilitarnos por cualquier medio (formularios, correos electrónicos, teléfono, contratos, etc.) y tras su lectura, decida libremente si desea que los tratemos. Adicionalmente, servirá para ampliar la información que previamente le hemos proporcionado a los interesados, en las cláusulas informativas dispuestas en los procesos de recogida de sus datos personales.

Asimismo, esta política pretende cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

  • Identidad-Entidad: EUREKA FERTILITY S.L.
  • CIF: B16978264
  • Dirección postal: Av. de las Jacarandas, 2, 46100 Burjassot, Valencia(España)
  • Teléfono: +34 963 498 949
  • Correo electrónico: info@eurekafertility.com
  • Objeto social: Medio de comunicación especializado en medicina reproductiva
  • Sitio Web: https://www.reproduccionasistida.org
  • Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, T 11064, L 8342, F 7, S 8, H V 200845

¿Cómo puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos?

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que los interesados podrán dirigir sus quejas o dudas sobre cómo está tratando sus datos personales nuestra entidad. Podrá contactarle por escrito, indicando el nombre de nuestra entidad o nombre comercial, seguido de su queja o consulta a:

¿Qué datos personales trataremos y cómo los obtenemos?

Para el desarrollo de nuestra actividad empresarial, es imprescindible tratar datos personales cuya recopilación se puede realizar por medios digitales, (ej. correo electrónico, formularios o cuestionarios web), mediante cumplimentación de documentos en papel (ej. cláusulas, contratos o formularios) o mediante conversaciones y en cualquiera de estos casos los datos serán tratados de forma leal, lícita y transparente.

Las categorías de datos que nuestra entidad tratará sobre los interesados son:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
  • Claves de identificación: identificadores de acceso remoto a nuestro sitio web, como persona registrada (usuario o Nick y contraseña).
  • Datos de navegación: análisis del tiempo de estancia en nuestra web, páginas visitadas, datos demográficos (ej. edad, sexo).
  • Datos bancarios: cuentas bancarias en caso de donaciones.
  • Datos contables: control de ingresos y gastos, datos de facturación.
  • Datos de categoría especial: datos relacionados con la salud, sexo propio y el de la pareja.

Dado el ámbito de nuestro medio de comunicación, si nos solicita información sobre tratamientos específicos le solicitaremos datos de categoría especial (ej. datos relacionados con tu salud, su sexo y el sexo de su pareja), imprescindibles para atender adecuadamente su solicitud de información y en esos casos le informaremos adecuadamente y usted decidirá si desea otorgarnos su consentimiento expreso para tratar este tipo de datos.

A este respecto, le informamos que los datos solicitados serán adecuados, pertinentes, limitados a los estrictamente imprescindibles y necesarios, tratados únicamente por el personal y/o colaboradores autorizados por nuestra entidad, que habrán firmado un compromiso de confidencialidad y se comprometen a cumplir con las normas de seguridad necesarias que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados y demás requisitos legalmente establecidos en el RGPD. Por tanto, serán tratados dentro de la legalidad.

Los datos que trataremos siempre serán facilitados por el propio interesado y si estos son incompletos o incorrectos, no será posible atender su solicitud de información o mantener la relación con los mismos.

Las categorías de datos que podamos tratar sobre una persona, irán en función de la relación que mantenga con nuestra entidad, según mostramos a continuación:

Usuarios web

Al visitar nuestra web y solo si el usuario lo autoriza expresamente, se podrán recopilar datos analíticos (ej. tiempo de visita o páginas vistadas) incluso datos demográficos (ej. sexo, edad, país o idioma). Para más información visitar nuestra Política de Cookies.

Si el usuario se ha registrado para intervenir en nuestros foros, trataremos sus claves de identificación para el acceso remoto a nuestro sitio web (usuario o Nick y contraseña).

Solicitantes de información

Tanto si la información solicitada por escrito (ej. correo electrónico o formularios web) o telefónica, le solicitaremos y trataremos sus datos identificativos, de contacto y de categoría especial.

Donantes

Dado que la información ofrecida en nuestras páginas webs es gratuita, disponemos de un apartado para realizar donativos para aquellos interesados y en estos casos trataremos datos identificativos y bancarios.

Usuarios de redes sociales

Estamos presentes en diferentes redes sociales y podremos tratar datos identificativos, de contacto, comerciales y otros datos que el usuario habilite para que sean visualizados o compartidos con el resto de usuarios de la red social, incluso datos curriculares (ej. LinkedIn). Para más información consulte nuestra Política de redes sociales.

Reclamantes

Se tratarán datos de carácter identificatorio, de contacto e información personal propia o de terceros que quiera hacernos saber relacionada con la reclamación que nos remita.

Más información para los interesados

Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes cláusulas informativas incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, de forma que usted decida libre y expresamente si quieren que los datos personales solicitados, sean tratados por nuestra entidad.

Todas las categorías y tipo de datos personales tratados, quedarán debidamente identificados en las correspondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

¿Para qué serán tratados sus datos?

Con carácter general, el tratamiento de datos personales realizado por nuestra entidad tiene como finalidad el cumplimiento y mantenimiento de la relación con las personas que nos contacten proactivamente por medio de nuestros formularios web, telefónicamente, por correo electrónico o postal, como sería el caso de los solicitantes de información, los usuarios de nuestra web/blog o redes sociales e interesados en general.

Dependiendo de dicha relación el tratamiento de sus datos obedece a diferentes finalidades y que con carácter enunciativo y no limitativo, detallamos a continuación:

Usuarios web

Sus datos personales serán tratados para identificarle, atender su solicitud de información incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por diferentes medios, atender sus consultas y el ejercicio de sus derechos de protección de datos.

Si se ha registrado en nuestra web, le permitirá participar en los foros abiertos e interactuar con otras personas que también hayan decidido registrarse.

Asimismo, se pueden tratar datos con diferentes finalidades (ej. análisis de las visitas) al aceptar la instalación de cookies cuando se visita nuestra web. Para más información visitar nuestra Política de Cookies.

Donantes

Sus datos serán tratados para la gestión contable y de facturación, la atención de reclamaciones y ejercicio de derechos, así como para otros fines a los que nos veamos obligados para dar cumplimiento a dicha relación, a las leyes a las que estamos sujetos y para cumplir con nuestros intereses legítimos.

Usuarios de redes sociales

Trataremos sus datos personales para mantener la relación como usuarios de la misma red social, para identificarle, para contactarle, compartir noticias y otros datos personales que usted permita compartir con el resto de componentes de la red social. Para más información consultar nuestra Política de redes sociales.

Reclamantes

Los datos personales serán tratados para identificarle, gestionar su reclamación y contactarle sobre la situación de esta, además de cumplir con nuestras obligaciones legales e intereses legítimos.

Más información para los interesados

Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes cláusulas informativas incluidas en los diferentes medios de recogida de datos, (ej. formularios, locuciones, contratos, etc.) y en otros que pondremos a su disposición (ej. distintivos, facturas, avisos legales, etc.), de forma que usted decida libre y expresamente si quieren que los datos personales solicitados sean tratados por nuestra entidad.

En caso de que usted no facilite los datos que le solicitemos o se proporcionen datos incompletos o erróneos, no será posible atender su solicitud de información, compraventa de bienes o la contratación de nuestros servicios.

Los datos no serán tratados ulteriormente o con finalidades distintas a las aceptadas por los interesados.

Las finalidades que motivan el tratamiento de datos personales quedarán debidamente identificadas en las correspondientes actividades de tratamiento titularidad de nuestra entidad.

¿Por qué tratamos sus datos (legitimación)?

El tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad, se realiza con alguna o varias de las siguientes bases legitimadoras:

  1. Cuando nos proporcione su consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco, puesto que le informamos en el momento de recoger sus datos y de forma más ampliada con la presente política de privacidad, que tras la lectura de esta y de estar conforme, puede voluntariamente autorizarnos al tratamiento de sus datos para uno o varios fines, mediante la marcación de las casillas dispuestas a tal efecto en nuestros formularios web, mediante su consentimiento verbal (precisará la grabación de voz) o firma de las cláusulas informativas que le proporcionemos en cada momento al solicitarle sus datos personales.
  2. Para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o nos haya solicitado medidas precontractuales.
  3. Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a nuestra entidad.
  4. Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nuestra entidad o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. A este respecto, nuestra entidad ha realizado un análisis ponderando nuestros intereses legítimos con los derechos y libertades del interesado, respetando siempre sus derechos fundamentales.

En el caso de que el usuario sea menor de 14 años, será necesario contar con el consentimiento de los padres, tutores o representante legal, para tratar sus datos. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que nos remite.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras mantengamos la relación con usted y durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado sus datos.

Finalizada dicha relación los mantendremos bloqueados en aquellos casos que sea necesario conservarlos hasta la prescripción de responsabilidades a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones legales, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo:

Ámbito sectorialBase legalPlazo de conservación
ContabilidadArt. 30.1 Código de Comercio6 años a partir del último asiento
FiscalArt. 66 LGTPlazo general: 4 años
10 años: en caso de pérdidas durante el ejercicio
5 años: facturas

Elaboración de perfiles

En algunos casos, la petición de información compleja nos obliga a realizar un perfil del solicitante de esa información, con el fin de ajustar la información a su situación personal, sexo, etc., y este perfil es el que nos permite ofrecerle la información exacta que nos ha solicitado.

En esos casos, le informaremos adecuadamente y le solicitaremos su consentimiento previo y expreso.

Del mismo modo, tiene el derecho a oponerse a este tipo de tratamiento en cualquier momento dirigiéndose por escrito en este sentido a: info@eurekafertility.com

Cesión de datos

Por norma general nuestra entidad no cede datos personales a terceros, aunque se puede dar el caso en el que esto sea necesario, por ejemplo:

Si usted ha realizado una donación, sus datos personales podrán ser cedidos a entidades terceras por obligación legal (ej. Agencia Tributaria), también podrán ser cedidos a ciertos proveedores a los que delegamos alguna de nuestras obligaciones (ej. asesores contables) y en estos casos se han comprometido mediante un contrato de encargado del tratamiento a cumplir con las mismas medidas de seguridad implantadas por nuestra entidad, así como a someterse al deber de secreto y confidencialidad sobre los datos personales tratados, entre otras obligaciones en materia de protección de datos personales.

Si es usted un solicitante de información, dependiendo del tipo de información solicitada, sus datos incluyendo los de categoría especial (ej. datos relacionados con tu salud, su sexo y el sexo de su pareja) se podrán ceder a proveedores médicos encargados de informarle sobre el servicio específico correspondiente al tratamiento que ha solicitado. Estas cesiones solo se efectuarán con su consentimiento previo y expreso.

Atendiendo a la legalidad vigente de cada país, los proveedores compatibles con el tratamiento seleccionado pueden estar ubicados en países diferentes a España. En ese caso la lista de países será expresamente indicada en el formulario, antes de rellenar sus datos y posteriormente en el informe personalizado que se envía vía mail. Por tanto, sus datos podrán ser cedidos a estos proveedores médicos ubicados en estos países, pero solo con su consentimiento previo y expreso.

Medidas de Seguridad

Nuestra entidad ha implantado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales tratados, evitando su pérdida, robo o uso no autorizado.

Dichas medidas se han creado en función del tipo de datos tratados y las finalidades que motivan dicho tratamiento. Estas son verificadas periódicamente en nuestros controles internos de cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y mediante auditorías externas.

Sus Derechos

Usted, como titular de sus datos personales y actuando en su propio nombre o por medio de su representante legal puede dirigirse a nuestra entidad en cualquier momento y solicitarnos conocer si nuestra entidad está tratando sus datos personales; por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

De la misma forma, puede ejercer su derecho de limitación o portabilidad si así lo estima conveniente, incluso podrá revocar el consentimiento otorgado inicialmente.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, deberá dirigirse por escrito a nuestra entidad bien por correo postal a la dirección: Av. de las Jacarandas, 2, 46100 Burjassot, Valencia o al correo electrónico: info@eurekafertility.com, manifestando los derechos que desea ejercer, acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente para saber sobre quien debemos aportar la información solicitada y sus datos de contacto para remitirle nuestra contestación. Si actúa en representación de otra persona, deberá acreditar su representación.

A continuación, le facilitamos los formularios para ejercer estos derechos:

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos, indicando el nombre de nuestra empresa o el nombre comercial en el Formulario de atención al interesado o al E-mail: info@businessadapter.es (Ref.Eureka).

Le informamos que usted tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

Compromiso con la Protección de datos personales

Ámbito de aplicación

Nuestro compromiso con la protección de datos personales, será de obligado cumplimiento para todos los departamentos y personas trabajadoras de nuestra entidad, así como aquellos terceros que actúen en nuestro nombre.

Objeto

Hemos establecido unos protocolos de actuación para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la normatividad europea y española de protección de datos.

Principios

Trataremos sus datos con licitud, lealtad, transparencia, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad activa.

Categoría especial de datos

Nuestra entidad prohíbe el tratamiento de datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el tratamiento de datos genéticos o biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la orientación sexual, salvo en las excepciones autorizadas legalmente y con el consentimiento previo del interesado.

Derechos de los interesados

Nuestra entidad atenderá y responderá con la mayor rapidez y diligencia posible, sus solicitudes de ejercicio de derechos.

Registro de Actividades, Evaluación de Impacto y Medidas de Seguridad

Nuestra entidad llevará a cabo un registro de las actividades de tratamiento y analizará los fines del tratamiento, categorías de los interesados y de datos, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación, etc., para evaluar los riegos del tratamiento e implantar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Asimismo, en cada actividad de tratamiento se han analizado la necesidad de elaborar una Evaluación de Impacto y determinar si existe una obligación de designar un Delegado de Protección de Datos, estableciendo en caso de ser necesario, que la persona designada para este puesto cumpla con los conocimientos y experiencia suficientes atendiendo a lo establecido en la normativa vigente.

Control

Contamos con ayuda externa que nos asesora en esta materia, monitorizando todas las publicaciones realizadas por los órganos de control competentes y otras entidades europeas y españolas relacionadas con la normativa de protección de datos, con el fin de cumplir con esta normativa en todo momento.

Actualización de esta Política

Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso. Es por ello, que recomendamos consultarla cada vez que visite nuestra web.

Texto actualizado el 4 de agosto de 2023.