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Nuestra experiencia empezó con unas expectativas por las nubes por parte del equipo médico, algo que generó que nuestras ilusiones se dispararan, a pesar de explicar detalladamente nuestra historia clínica complicada. Sin embargo, tras dos transferencias negativas, la postura del equipo cambió drásticamente, justificando los resultados en la complejidad de nuestro caso; la misma historia clínica que conocían desde el primer día y que inicialmente no pareció ser un inconveniente.
Os resumo de forma breve, algunos de los errores e irregularidades que vivimos en nuestro proceso:
1. Omisión de pruebas esenciales: No se realizó la prueba de cariotipo. Tras obtener tres resultados negativos, no se investigaron las causas y se justificó la situación como una cuestión de mala suerte.
2. Protocolos contradictorios: Nos pautaron parches de estrógenos a pesar de la presencia de miomas. Asimismo, ante la cancelación de una transferencia, un ginecólogo nos aconsejó continuar sin operar los miomas, mientras que otro recomendó cancelar el procedimiento y proceder con la cirugía.
3. Falta de gestión e información en la última transferencia: En la fecha programada para la última transferencia, la cita no constaba en el sistema, a diferencia de las dos transferencias anteriores donde sí se recibió confirmación previa en los días anteriores y aparecíamos en el sistema automático del hospital. Al no figurar en dicho sistema automático, acudimos a admisión, donde tampoco aparecía la cita para la transferencia. Finalmente, consultamos directamente en la consulta y, en ese momento, estaba la psicóloga, que nos confirmó que en la agenda no estaba registrada. Esto nos generó serias dudas sobre si los embriones se descongelaron correctamente.
4. Falta de transparencia: Se ha ocultado información relevante respecto al estado y día de desarrollo de los embriones.
En conclusión, la falta de profesionalidad, la desorganización y la ausencia de empatía en momentos tan delicados hacen que no podamos recomendar este centro a otras personas que estén pasando por un proceso similar.